Hermann售后服务提醒大家，安装壁挂炉时千万要注意燃气表容量大小问题！

采暖壁挂炉与燃气表的联系很重要，不容忽视；不然壁挂炉运到到场安装才发现燃气表流量选小了，就需要重新安装。前不久Hermann售后服务中心接到一位用户的购买需求，让售后人员上门给他提供设计方案，该户型采暖面积有足足的400平米，两层楼布局，卫生间有6个，当时售后人员去现场绘图时，忘记查看其用户家的燃气表是多大的，导致无法安装。售后人员依据户型图进行了热量计算，推荐使用两台冷凝锅炉26千瓦即可，再使用240升的双盘管恒温换热水箱提供热水。用户觉得要用300升的热水量，要求我们换成35千瓦的冷凝壁挂炉。

一切都很顺利，三天后后，通知用户安装壁挂炉，结果设备运到到现场，安装人员一看旁边的燃气表，只有6立方的气表。而35千瓦的冷凝锅炉的最大燃气量是3.8立方/小时，两台的话就至少需要8立方的流量。后来，通过向客户的解释，又把壁挂炉换成原来的的方案。

一般在设计方案之前，Hermann售后服务中心一定要到实地进行查看，一是关注燃气表的大小，特别是大户型的地暖，如果采用燃气，不注意这个的匹配值，很可能方案作废，前功尽弃！所以售后服务中心再次提醒，安装壁挂炉的时候一定要注意接力的燃气表容量大小的问题！